SWOT analýza

Autorem SWOT analýzy je Albert Humphrey, který ji poprvé použil během výzkumného projektu na Stanfordově univerzitě. Postupně se stala jedním z nejdůležitějších analytických nástrojů marketingu.

SWOT analýza má dvě dimenze. První se zaměřuje na silné a slabé stránky firmy v přítomnosti. Druhá analyzuje příležitosti a hrozby vnějšího prostředí v budoucnosti.

SWOT matice

Interní faktory - přitomnost

S: Silné stránky W: Slabé stránky
Při hodnocení silných a slabých stránek hodnotíme tato kritéria:

  • prestiž, reference
  • inovace
  • firemní kultura, hodnoty a postoje
  • efektivita procesů
  • finanční zdroje
  • schopnosti a kompetence
    zaměstnanců
  • obchodní síť, prodejní body
  • lokalita, oblastní působnost
  • postavení na trhu
  • cena, hodnota a kvalita produktů
  • struktura firmy
  • patenty a certifikáty
Externí faktory - budoucnost T: Hrozby O: příležitosti
Při hodnocení hrozeb a příležitostí hodnotíme tato kritéria:

  • konkurenti
  • konkurenční rivalita
  • substituční výrobky
  • síla kupujícího při vyjednávání o ceně
  • síla prodávající při vyjednávání o ceně
  • legislativa a politická situace
S: Silné stránky W: Slabé stránky
O: Příležitosti S-O strategie:
Jak využít silné stránky pro využití naskytujících se příležitostí?
W-O-Strategie:
Co musí organizace zlepšit, aby dokázala využít příležitost?
T: Hrozby S-T-Strategie:
Jak můžeme využít silné stránky k odvrácení hrozeb?
W-T strategie:
Jak posílit slabé stránky, které mohou organizaci poškodit?

Vzor SWOT analýzy